Условия использования и Политика конфиденциальности

Общие условия использования сайта и онлайн-платежей

Настоящие Общие условия регулируют отношения между пользователями и компанией Венид Хоум ЕООД при использовании сайта https://dineviresort.bg/ и осуществлении онлайн-платежей через него.

Данные компании:

Наименование: Венид Хоум ЕООД
ЕИК: 203122036
Юридический адрес: гр. Свети Влас, ул. „Одеса“ 1
Управляющий: Живко Табаков
Телефон для связи: +359 890 123 123
Email: reservation@dineviresort.bg

Бронирования и оплата:

Оплата производится банковскими картами через защищённую платёжную систему. Пользователь соглашается с условиями оплаты, аннулирования и защиты персональных данных до совершения транзакции.

Аннулирование бронирования:

Бронирование может быть отменено не позднее чем за 14 дней до даты заезда — будет удержано 30% (тридцать процентов) от стоимости бронирования. При более поздней отмене или неявке удерживается полная сумма. В соответствии с требованиями международных платёжных систем и условиями обслуживания карт через POS-терминалы банка UniCredit Bulbank, при отмене заказа, оплаченного банковской картой, возврат средств осуществляется исключительно на ту же карту, с которой была произведена первоначальная оплата.

Разрешение платёжных споров:

Все споры, связанные с оплатой, рассматриваются продавцом. Пользователь может направить возражение на указанный email, приложив информацию о транзакции. При необходимости спор разрешается в судебном порядке в Республике Болгария.

Политика конфиденциальности и защита персональных данных:

Компания собирает и обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Законом о защите персональных данных и Общим регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR). Данные используются исключительно для обработки бронирований и связи с клиентом. Не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласие с условиями:

Перед завершением оплаты пользователь должен подтвердить, что ознакомлен и принимает настоящие Условия и Политику конфиденциальности, отметив соответствующее поле (check-box).

Синхронизация:

Содержимое этой страницы должно соответствовать содержимому главной страницы, ссылкам в подвале сайта и всем разделам, где появляются условия оплаты и защиты данных.