Цены, указанные на нашем сайте, являются окончательными, включая НДС 9% или 20% (в зависимости от услуги) и курортный сбор. Никакие дополнительные сборы за бронирование или прибытие не добавляются к цене, независимо от выбранного способа оплаты.

ООО «ЛАГУНА ТУРС» оставляет за собой право изменять цены и специальные предложения онлайн и офлайн, в зависимости от спроса и имеющихся в настоящее время вакансий. Для уже подтвержденных и оплаченных бронирований сумма к оплате не меняется, независимо от новых ценовых предложений.

В цену входит размещение до максимальной вместимости квартиры, WiFi, парковка, пользование бассейном с шезлонгами, 2 шезлонга и 1 зонт на пляже в Святом Власе на каждый день на квартиру,  уборка, смена белья и полотенца 1 раз в неделю, доступ к развлекательной программе для детей, курортный сбор, НДС

Забронировать можно несколькими способами:

На нашей линии бронирования
+359 889 00 20 20
+359 554 68 790
reservations@laguna-tours.com

у вашего туроператора – узнайте об актуальном предложении Dinevi Resort

Для бронирования от вас требуется следующая информация:

имя, фамилия и количество гостей (взрослые и дети до 12 лет)
номер телефона для связи с вами
выбранный вами комплекс и тип квартиры (одна/две/три спальни)
даты прибытия и отъезда, примерное время прибытия
особые пожелания к номеру (но они не обязательны)
Если выбор комплекса для вас затруднен, сначала пройдите нашу короткую викторину на сайте, которая покажет вам, какие комплексы соответствуют вашим требованиям.

А мы облегчим вам выбор комплекса, задав вам несколько уточняющих вопросов в дружеской беседе по телефону

Для каждого сделанного бронирования в течение 5 рабочих дней после подтверждения необходимо внести предоплату в размере 30% от общей суммы. Оставшаяся часть бронирования оплачивается по прибытии.

Аванс оплачивается в электронном виде через сайт во время бронирования, либо банковским переводом на расчетный счет:

Райффайзенбанк АД, BIC RZBBBGSF

IBAN счет в левах: BG62 RZBB 915510 86038019

IBAN счет в евро: BG12 RZBB 915514 86038013

Получатель: ООО «Лагуна Турс»

Причина – укажите дату прибытия и ФИО

Если мы не получим предоплату вовремя, ваше бронирование не гарантируется и может быть аннулировано.

Бронирование на Новый год в комплексах Гранд Монастырь Пампорово оплачивается 100% предоплатой.

Отмена без штрафных санкций по подтвержденным и оплаченным бронированиям возможна не позднее чем за 14 дней до даты заезда. Уплаченная сумма будет возвращена в течение месяца за вычетом суммы комиссии банка.

Отмена менее чем за 14 дней до заезда возможна со штрафом 30%, т.е. предоплата не возвращается.

Аванс может быть использован для другого бронирования этих гостей в том же сезоне

При изменении бронирования (вместо отмены) сумма будет пересчитана, без возврата переплаченной суммы.

Аннуляция со штрафом в размере 100% независимо от даты также подлежит бронированию по специальным предложениям, для которых это прямо указано в условиях предложения.

При изменении бронирования (вместо отмены) сумма будет пересчитана без возврата переплаченной суммы.

В случае незаезда в дату заезда (незаезда) взимается полная сумма предоплаты, без права использования суммы для другого бронирования

Запросы на изменение параметров платного бронирования Пользователем принимаются только в случае их совершения в письменной форме – по электронной почте на адрес reservations@laguna-tours.com

ЛАГУНА ТУРС сделает все возможное, чтобы удовлетворить желание перемен, но не гарантирует результат. Когда это возможно, изменение вступает в силу после письменного подтверждения ЛАГУНА ТУРС и после дополнительной оплаты клиентом, если таковая предусмотрена новыми условиями.

Клиенты не несут никаких штрафов или сборов за изменение бронирования.

Регистрация во всех комплексах начинается после 15:00.

Для регистрации заезда и заезда гости сначала проходят на центральную стойку регистрации «Диамант».

Выезд из квартиры до 11:00.

Если вы хотите выехать позже, свяжитесь со стойкой регистрации Diamond за два дня до заезда, чтобы узнать, возможно ли это.

Если да, то за регистрацию отъезда до 17:00 взимается 60 лв. / 100 лв. до 22:00.