Информация о бронировании

Все, что Вам нужно знать перед бронированием.
Информация о ценах, способах бронирования, необходимых деталях, условиях оплаты и отмены — собрана четко и удобно, чтобы Вы могли спланировать свое пребывание без лишних вопросов.

Цены, указанные на нашем сайте, являются окончательными, включая НДС 9% или 20% (в зависимости от услуги) и курортный сбор. Никакие дополнительные сборы за бронирование или прибытие не добавляются к цене, независимо от выбранного способа оплаты.

VENID HOME LTD оставляет за собой право изменять цены и специальные предложения онлайн и оффлайн, в зависимости от спроса и текущего наличия. Для уже подтвержденных и оплаченных бронирований сумма к оплате не меняется, независимо от новых ценовых предложений.

В стоимость входит проживание до максимальной вместимости апартамента, WiFi, охраняемая парковка, пользование бассейном с шезлонгами в комплексе, скидка 20% на пользование шезлонгами и зонтиками на пляже в Святом Власе за каждый день проживания в апартаменте, смена белья и полотенец 1 раз в неделю, доступ к развлекательной программе для детей, курортный сбор, НДС.

Забронировать можно несколькими способами:

По нашей линии бронирования
+359 890 123 123
reservation@dineviresort.bg

Непосредственно на нашем сайте с помощью формы “Забронировать сейчас”
у Вашего туроператора — узнайте о последнем предложении Dinevi Resort.

Для бронирования от вас требуется следующая информация:

имя, фамилия и количество гостей (взрослые и дети до 12 лет)
контактный телефон
выбранный Вами комплекс и тип апартаментов (одно/двух/трехкомнатные)
даты заезда и отъезда, примерное время прибытия
любые особые пожелания к номеру (но они не обязательны)
Если Вам трудно выбрать комплекс, сначала пройдите наш краткий тест на сайте, который покажет Вам, какие комплексы соответствуют Вашим требованиям.

А мы облегчим вам выбор комплекса, задав вам несколько уточняющих вопросов в дружеской беседе по телефону

Для каждого сделанного бронирования в течение 5 рабочих дней после подтверждения необходимо внести предоплату в размере 30% от общей суммы. Оставшаяся часть бронирования оплачивается по прибытии.

Аванс оплачивается в электронном виде через сайт во время бронирования, либо банковским переводом на расчетный счет:

ЮниКредит Булбанк АД, BIC UNCRBGSF

IBAN счет в левах: BG12UNCR70001525746513

IBAN счет в евро:

Получатель: ООО «Венед Хоум».

Причина — укажите дату прибытия и ФИО

Если мы не получим предоплату вовремя, ваше бронирование не гарантируется и может быть аннулировано.

Бронирование, сделанное онлайн через наш сайт по выгодному тарифу «Добро пожаловать», оплачивается 100% предоплатой при бронировании.

В случае отмены бронирования, аванс может быть использован для другого бронирования этих гостей в том же или следующем сезоне.

Отмена со штрафом в размере 100%, независимо от даты, распространяется на все бронирования, сделанные онлайн по выгодному тарифу «Добро пожаловать» с полной предоплатой

При изменении бронирования (вместо отмены) сумма будет пересчитана, без возврата переплаченной суммы.

Аннуляция со штрафом в размере 100% независимо от даты также подлежит бронированию по специальным предложениям, для которых это прямо указано в условиях предложения.

При изменении бронирования (вместо отмены) сумма будет пересчитана, без возврата переплаченной суммы.

В случае незаезда в дату заезда (незаезда) взимается полная сумма предоплаты, без права использования суммы для другого бронирования

Запросы на изменение параметров оплаченного бронирования от Пользователя принимаются только в письменном виде — по электронной почте reservation@dineviresort.bg.

VENID HOME сделает все возможное, чтобы удовлетворить желание клиента изменить условия, но не гарантирует результат. Если это возможно, изменения вступают в силу после письменного подтверждения со стороны VENID HOME и после дополнительной оплаты клиентом, если таковая причитается по новым условиям.

Клиенты не несут никаких штрафов или сборов за изменение бронирования.

Регистрация во всех комплексах начинается после 15.00.
Выезд до 11.00.
Для регистрации заезда и заезда гости сначала проходят на центральную стойку регистрации «Диамант».

Если вы хотите выехать позже, свяжитесь со стойкой регистрации Diamond за два дня до заезда, чтобы узнать, возможно ли это.